Ha nagy vagy kicsi lett a termék mérete, lehetőséged van kisebbre vagy nagobbra cserélni illetve igény esetén a termék vételárát visszakérni.
Ezt a szándékodat mindenképp jelezni kell e-mailben felénk " kyngababaruha@gmail.com " címre az átvétel napjától számított 14 napon belül. Ezt követően a termék(ek)et juttasd el hozzánk a "Kynga Hungária Kft. 4031 Debrecen, Kálmán u. 35." címre vagy Foxpost automatába: 4031 Debrecen, Kishatár u. 7. Auchan Áruház.
Amint megérkezett megvizsgáljuk, hogy sértetlen állapotú-e a termék, illetve nem volt-e használatban. Amint erről meggyőződtünk, visszajelzünk e-mailben, hogy mik a további teendők.
- Ha pénzvisszatérítést választasz, kérünk Tőled e-mailben egy számlaszámot valamint a számla tulajdonosának a nevét, és a lehető leghamarabb visszautaljuk Neked a megrendelésed teljes összegét.
- Ha cserét kérsz le kell rendelned a csere termék(ke)et, és a különbözetet (amennyiben van) visszautaljuk részedre. Ha a megrendelt termék(ek) összértéke nagyobb, a különbözetet kérjük átutalni részünkre.